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AI机器人系线曝光骚扰电话产业链:AI机器人系真人录音制作难辨真伪

发布时间: 2025-04-14 03:07:00 作者: 行业动态

  产业链:AI机器人系真人录音制作难辨真伪最近引发大家的关注,相信我们大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一块儿来看看吧。

  315曝光骚扰电话产业链:AI机器人系真人录音制作难辨线晚会曝光骚扰电话产业链:AI机器人模仿真人

  手段慢慢的变成为行业主流——利用人工智能(AI)机器人拨打营销电话。然而,这种看似高效的经营销售的方式背后却隐藏着一条完整的骚扰电话产业链。根据央视财经报道,这一现象已被今年的315晚会曝光。

  一年多以来,网络上充斥着许多所谓“外呼”业务的广告。这些外呼公司的核心业务是帮助商家向手机用户拨打电话,进行营销推广,俗称“电销”。这一些企业以“高效触达用户”“精准拓客”为卖点吸引客户,甚至宣称能够最终靠AI智能机器人实现自动化

  。为了深入了解这一现象,315晚会记者通过这一些外呼网站上的联系方式,前往多地展开调查。目前,用AI机器人拨打营销电话慢慢的变成了行业的普遍做法。其优点是机器人能不知疲倦地日夜工作,持续拨打电话。更重要的是,这些智能机器人的声音由真人录音制作而成,几乎与真人无异,这让接听者难以分辨电话另一端是否为真人。在一家名为智优擎的网络科技有限公司,负责人田经理向记者展示了正在为客户测试运行的一套系统后台。屏幕上显示了一家口腔医院的智能机器人话术内容,每句话都设置了相应的触发关键词。一旦消费者说出相关语句,机器人便会自动切换到对应的回复内容。田经理表示:“AI种类很多,这种属于纯外呼AI。它在前期的作用就是无限接近一个真正的人,帮你完成电话呼叫。”然而,无论是使用外呼智能机器人还是真实的电话营业销售人员,未经消费者同意拨打营销电话均属于违反法律行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,这种行为侵犯了消费者的隐私权和选择权。

  此外,这一产业链还涉及虚拟运营商(业内称为“虚商”)。虚拟运营商同样发售11位手机号码,大部分以17或16等数字开头,被业内称为“小号”。记者通过调查了解到,从事外呼业务的公司通常从虚拟运营商处购买这些“小号”。这些号码没有实体手机卡,也不需要实名认证,这为骚扰电话的泛滥提供了便利条件。

  更令人担忧的是,一些不法分子还会利用获客软件非法获取消费者的手机号。结合虚拟运营商提供的大量“小号”以及外呼智能机器人的技术上的支持,一条完整的电话

  产业链迅速形成。综上所述,尽管AI技术的应用为商业活动带来了便利,但若缺乏有效的监管,也可能被滥用,导致消费者权益受损。因此,有关部门应逐步加强对此类行为的监管,同时呼吁公众提高警惕,共同维护良好的

  环境。上述就是关于AI机器人系线曝光骚扰电话产业链:AI机器人系真人录音制作难辨真伪的全部内容了,希望可以起到一定的帮助。更多相关攻略和资讯能关注我们多特资讯频道,之后将为大家带来更精彩内容。